6 Vorteile von eLearning für Verkaufstraining

6 Vorteile von eLearning für Verkaufstraining

Verkaufsschulungen können definitiv eine große Herausforderungen für HR- und Schulungsmanager sein. Unternehmen verkaufen jeden Tag neue und andere Produkte, und ständig kommen neue Mitarbeiter oder Händler ins Boot. Daher suchen Firmen immer nach der besten Möglichkeit, Verkaufspersonal schnell und effektiv zu schulen. Darüber hinaus suchen sie aber auch nach einer schnelleren Timo-to-Market-Lieferung.

Es ist eine Tatsache, dass etwa 48% der Vertriebsmitarbeiter durch Versuch und Irrtum in hohem oder sehr hohem Maße lernen (ASTD-Forschung). Darüber hinaus sind die meisten Verkaufsteams geographisch verstreut, was in Sachen Ausbildung sehr zeitaufwendig ist…und vor allem findet die Ausbildung im Büro des Agenten statt und besteht aus einigen langweiligen PPT (von denen erwartet wird, dass sie einen Teil davon behalten und anwenden).

Wir müssen realistisch sein: Vertriebsmitarbeiter sind oft das “Go”, so dass es für ein Unternehmen schwierig ist, sie für eine traditionelle Schulung an einem Ort zur gleichen Zeit zu versammeln. Schließlich kann man Kunden nicht dazu bringen, zu warten. Das bedeutet jedoch nicht, dass die Schulung völlig ignoriert werden sollte. In einem wettbewerbsintensiven Bereich wie dem Vertrieb ist ein sachkundiger Verkäufer erforderlich, um ein Geschäft abzuschließen.

Um all die ständigen Herausforderung zu meistern, ist eLearning die beste Lösung, die ein Unternehmen für seinen Schulungsbedarf im Vertrieb hat. Es ist nicht nur die einfachste Antwort, sondern bietet auch die folgenden Vorteile, die ebenfalls zu den eLearning-Erfolgsfaktoren zählen.

1. Die Flexibilität:

Mit den richtigen Autorentools können die Mitarbeiter in ihrer Freizeit in ihrem eigenen Tempo online auf die neuesten Lektionen und Module zugreifen. Das Unternehmen kann immer noch Fristen setzen, aber die Mitarbeiter haben die Möglichkeit, ihre Lektionen jederzeit innerhalb dieser Frist vor dem erwarteten Abschlussdatum zu bearbeiten. Auf diese Weise erhöht sich die Produktivität, da die Mitarbeiter nicht zu den Schulungen reisen oder Arbeit versäumen, um sich abzuschließen.

2. Interaktion:

Vertriebsmitarbeiter sind oft wenig motiviert. Großer Druck und Teilzeitpläne bedeuten oft ein schwaches Engagement für das Lernen. Entgegen der landläufigen Meinung ist eLearning nicht langweilig. Es geht nicht nur darum, etwas am Computer zu lesen und danach damit fertig zu werden. Am Ende von Schulungssitzungen gibt es Quizzes und Tests, um den Wissenserhalt zu beurteilen. Die Ergebnisse werden ebenfalls aufgezeichnet, so dass Unternehmen leicht überprüfen können, wem es unter ihren Mitarbeitern gut geht und wem nicht.

Durch den Einsatz interaktiver Ressourcen wie Szenarien tragen sie auch zur Verbesserung der Entscheidungsfindung bei. Vertriebsteams können ihre Fähigkeit verbessern, in ihrem täglichen Aufgaben und Situationen mit Kunden eigene Entscheidungen zu treffen. Sie sind in der Lage, bessere Entscheidungen über Chancen und Gefahren in der unsicheren Zukunft zu treffen, auf die sie tatsächlich stoßen. Szenarien sind eine großartige Alternative für die Schulung von Vertriebsmitarbeitern: Sie helfen ihnen, Versuch und Irrtum durchzuführen, bis sie die richtigen Antworten finden, sie reflektieren über die gebotenen Wahlmöglichkeiten und ihr Engagement nimmt zu.

3. Leichter Zugang zu Informationen:

eLearning liefert den Mitarbeitern Informationen schneller und bei Bedarf sogar in Echtzeit. Dies ist besonders nützlich für Vertriebsmitarbeiter an vorderster Front – diejenigen, die vor Publikum präsentieren, mit Kunden sprechen, Geschäfte nachverfolgen usw. Wenn Unternehmen ihre Produkte oder Dienstleistungen auf den neuesten Stand bringen, ist es wichtig, dass diese Personen über die neusten Stand bringen, ist es wichtig, dass diese Personen über die neuesten Stand bringen, ist es wichtig, dass diese Personen über die neuesten Nachrichten auf dem Laufenden sind, damit sie die Fragen der Kunden leicht beantworten können. Mit Hilfe von eLearning-Schulungen können Unternehmen Produkt- und Preisaktualisierungen oder Erfolgstaktiken leicht just-in-time liefern. Auf diese Weise halten sie ihre Vertriebsmitarbeiter über Produkt- un Marktaktualisierungen auf dem Laufenden.

4. Die Dokumentation:

Es ist leicht, in einer Vorlesung, die in einer traditionellen Klassenzimmerumgebung gehalten wird, etwas zu verpassen. Aber beim eLearning werden alle Ressourcen in Dateien als Podcasts, Dokumente, Präsentationen usw. gespeichert. Mitarbeiter können immer wieder auf die gleichen Ressourcen zurückgreifen, wenn sie etwas wiederholen möchten. Ein schneller Podcast oder eine Videositzung von einem Produkt-Champion kann z.B. bei der Positionierung von Aussagen oder allgemeinen Einwänden helfen.

5. Inhaltliche Konsistenz und Qualität:

Die Konsistenz des Inhalts macht auch bei der elektronischen Anwendung von Schulungen einen Unterschied. Auf diese Weise stellen Unternehmen sicher, dass sie weltweit eine konsistente Botschaft vermitteln, um die Verkaufsbereitschaft zu verbessern. Im Verkauf ist das Wissen schnell veraltet; Produkt- und Merchandising-Informationen ändern sich besonders schnell. Vor allem in der Verkaufsabteilung werden täglich verschiedene Werbeaktionen, Rabatte, Angebote oder Absprachen getroffen. Um eine hohe Qualität der Inhalte zu erreichen, müssen diese ständig aktualisiert werden, damit sie an all diese ständigen Veränderungen angepasst werden können. Daher ist die Aktualisierung von Informationen durch den Einsatz von eLearning-Entwicklungswerkzeugen einfach und garantiert qualitativ hochwertige, aktuelle und relevante Inhalte.

6. Übertragbarkeit:

Mitarbeiter können sich über Desktops, Laptops, Tablets und Smartphones – Gadgets, über die die meisten Vertriebsmitarbeiter verfügen – in ihre Konten einloggen. Es gibt keine Entschuldigung dafür, dass ein Mitarbeiter eine Schulungssitzung verpasst, von allem dann nicht, wenn alle erforderlichen Ressourcen sofort verfügbar sind und nur darauf warten, abgerufen zu werden. Durch die Schulung von Vertriebsmitarbeitern mit eLearning maximieren Unternehmen die Schulungsteilnahmen und schulen Mitarbeiter an mehreren Standorten kostengünstig. Da die Mitarbeiter in der Lage sind, die Schulung von zu Hause oder vom Schreibtisch aus zu absolvieren, anstatt an einen anderen Ort zu reisen, können mehr Mitarbeiter an der Schulung teilnehmen, und das zu wesentlich geringeren Kosten für den Arbeitgeber.

Es ist eine Tatsache: Ihr Verkaufsteam steht jeden Tag an vorderster Front und vertritt Ihr Produkt gegenüber Ihren Kunden. Daher ist es ganz wichtig, dass sie geschult und immer auf dem neuesten Stand sind.

Wie aus der obigen Liste ersichtlich ist, funktioniert eLearning perfekt für Verkaufsschulungen. Natürlich hängen die Erfolgsfaktoren des eLearning stark von dem richtigen Autorentool ab, dass verwendet wird. Für eine hohe Erfolgsquote sollte eine E-Learning-Plattform leistungsstark, schnell, interaktiv, benutzerfreundlich und webbasiert sein. SHIFT, ein E-Learning-Entwicklungswerkzeug, erfüllt diese Kriterien und mehr. Letztendlich sind jedoch die größten Erfolgsfaktoren für das E-Learning die Benutzer. Aufgeschlossene Menschen, die offen für neue Erfahrungen und Technologien sind, werden am meisten vom E-Learning profitieren.

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