7 Tipps um introvertierte Mitarbeiter zu Wissensaustausch Profis zu machen
Sind Ihre introvertierten Mitarbeiter Wissensaustausch-Gurus?
Einige Mitarbeiter ergreifen jede Gelegenheit, sich am Arbeitsplatz zu vernetzen. Sie blühen in sozialen Umgebungen auf und genießen die Idee von Feedback von Kollegen. Dann gibt es andere, die es vorziehen, alleine zu arbeiten. Diese introvertierten Mitarbeiter vermeiden oft Interaktionen mit ihren Kollegen, obwohl ihre Talente dem Team zugutekommen könnten. Wie bringen Sie sie aus ihrer metaphorischen Schale, ohne dass sie sich ausgegrenzt fühlen? Diese 7 Schulungsaktivitäten für Mitarbeiter geben introvertierten Mitarbeitern den Schubs, den sie benötigen, um Erkenntnisse zu teilen und Kommunikationsbarrieren abzubauen.
7 Möglichkeiten, Mitarbeiter zur Teilung ihres Fachwissens zu ermutigen
1. Veranstalten Sie Live-Event-Mixer
Live-Veranstaltungen könnten genau das sein, was introvertierte Mitarbeiter benötigen, um sich in die Online-Trainingsgemeinschaft einzufinden, insbesondere wenn es sich um informellere Veranstaltungen handelt, bei denen sie Kommentare schreiben und aus der Ferne mit Kollegen interagieren können.
Veranstalten Sie Mixer mithilfe Ihres Webkonferenz-Tools, um den Wissensaustausch im Training zu fördern und das Eis zu brechen. Teilnehmer können sich vorstellen, Interessen diskutieren und neue Perspektiven erkunden.
Sie können jedoch auch die Vorteile des sozialen Lernens aus erster Hand erleben und ihre Ängste überwinden. Einige Introvertierte wirken distanziert, weil sie Angst vor Ablehnung oder Beurteilung haben. Live-Mitarbeiterschulungsmixer zeigen ihnen, dass es nichts zu fürchten gibt. Die Trainees könnten sogar so begeistert von der Veranstaltung sein, dass sie sich entscheiden, ihre eigenen zu veranstalten, aber drängen Sie sie nicht zu Host-Aufgaben, bis sie bereit sind.
2. Starten Sie eine Social-Media-Gruppe
Live-Veranstaltungen können für einige Mitarbeiter immer noch zu direkt sein, insbesondere für diejenigen, die schüchtern sind oder sich davor scheuen, sich an Echtzeitdiskussionen zu beteiligen. Social-Media-Gruppen bieten ihnen jedoch eine privatere Plattform, um ihre Gedanken dann zu teilen, wenn es ihnen passt. Sie können Tipps posten oder Kommentare hinterlassen, die neue Perspektiven auf das Thema bieten, wenn ihnen danach ist. Im Wesentlichen beteiligen sich Introvertierte, ohne in unangenehme Gespräche mit Kollegen gedrängt zu werden. Sie engagieren sich nach ihren eigenen Bedingungen, was sie bereitwilliger dazu macht, Beiträge zu leisten, die einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
3. Starten Sie ein Peer-Coaching-Programm
Peer-Coaching muss nicht große Gruppen von Mitarbeitern umfassen, die wöchentlich Informationen austauschen. Tatsächlich sind kleinere Teams oder sogar Einzelcoachingsitzungen, die die Dinge persönlicher machen, am besten. Ermutigen Sie introvertierte Mitarbeiter, Kollegen zu betreuen und ihr Wissen weiterzugeben. Führen Sie Umfragen und Fragebögen durch, um die besten Paarungen basierend auf persönlichen Interessen und Zielen zu finden. Planen Sie dann regelmäßige Treffen über Videokonferenzen oder PM-Plattformen. Jedes Team kann seine eigenen Richtlinien und Ziele im Mitarbeitertraining LMS festlegen, was zurückhaltende Mitarbeiter dazu bringt, die Initiative zu ergreifen und ihre eigene Mentoring-Strategie zu entwickeln.
4. Erstellen Sie einen Unternehmensblog
Unternehmensblogs fördern den Wissensaustausch im Training gleich zweimal. Erstens können Mitarbeiter Kommentare zu Blogbeiträgen hinterlassen, um ihre Meinungen oder Ideen auszudrücken, was einen Dialog zwischen entfernten Kollegen ermöglicht und kontinuierliches Feedback erleichtert. Zweitens können introvertierte Teammitglieder Blogs zu ihrem Fachgebiet starten. Sie können das Layout wählen, Inhalte erstellen und Ressourcenlinks hochladen. Es ist ihre eigene kleine Ecke im Online-Training, in der sie sie selbst sein können und ihre Gedanken artikulieren können.
5. Integrieren Sie Gruppenprojekte
Gruppenprojekte erfordern mehr soziale Interaktion, aber kleinere Teams helfen introvertierten Mitarbeitern, sich in die Zusammenarbeit einzufinden. Geben Sie ihnen ein Problem zu lösen oder laden Sie Gruppen ein, eine Präsentation oder eine Ressource zu entwickeln. Jeder hat die Möglichkeit, von den Fähigkeiten der Kollegen zu profitieren und neue Perspektiven zu erkunden. Noch besser, es geschieht organisch, ohne sie zur Interaktion zu zwingen. Zum Beispiel müssen sie zusammenarbeiten, um drei mögliche Lösungen zu entwickeln und einen Aktionsplan für jede zu erstellen. Sie müssen Rollen zuweisen, Lösungen brainstormen und Vor- und Nachteile prüfen. Introvertierte Mitarbeiter passen sich allmählich an die Gruppendynamik an und bieten ihr Feedback zur richtigen Zeit an, ohne Zwang.
6. Gamifizieren Sie das Training
Sie könnten annehmen, dass Abzeichen und Bestenlisten trennende Schulungstools sind, die für introvertierte Mitarbeiter ungeeignet sind. Schließlich wird der Wettbewerb sie weiter vertreiben, anstatt sie in den Wissensaustausch einzubeziehen. Die Gamifizierung des Mitarbeiter-Online-Trainings kann jedoch Mitarbeiter motivieren und die Zusammenarbeit fördern. Es sind nicht die Belohnungen selbst, sondern das Gamifizierungs-Framework. Alle streben einem gemeinsamen Ziel entgegen: genügend Punkte zu sammeln oder an die Spitze der Bestenliste zu gelangen. Während einige Mitarbeiter vielleicht ein wenig über das Ziel hinausschießen, sehen Ihre Top-Talente dies als soziale Lernmöglichkeit. Sie können ihren Kollegen helfen, voranzukommen, damit alle profitieren. Außerdem macht es weniger Spaß, gegen Kollegen anzutreten, die Schwierigkeiten mit dem Inhalt haben. Auf der anderen Seite können introvertierte Trainees immer noch Belohnungen alleine erreichen, wenn sie möchten. Zum Beispiel könnten sie Abzeichen eigenständig verfolgen, um zu beweisen, dass sie es draufhaben.
7. Führen Sie Vorabprüfungen zur Identifizierung von Stärken durch
Mitarbeiter müssen wissen, welche Talente sie besitzen, um sie lehren zu können. Führen Sie also Vorabprüfungen durch, um verborgene Stärken hervorzuheben und introvertierte Mitarbeiter dazu zu ermutigen, sie mit Kollegen zu teilen. Zum Beispiel zeigt ein Pop-Quiz, dass Ihr Mitarbeiter im Kundenservice ein Experte für Produktkenntnisse ist. Simulationen und Szenarien sind eine weitere großartige Möglichkeit, ungenutzte Fähigkeiten offenzulegen. Neben den Bewertungsergebnissen sollten Sie Links zu Foren, Ankündigungen von Live-Veranstaltungen und Blogs hinzufügen, in denen sie ihre neu entdeckten Talente nutzen können. Oder treffen Sie sich persönlich mit ihnen, um Möglichkeiten für Peer-Coaching und Mentoring zu besprechen. Sie könnten feststellen, dass introvertierte Trainees von Natur aus nicht zurückhaltend sind. Sie wissen einfach nicht, wie sie ihre Fähigkeiten nutzen können, um ihre Kollegen im Online-Training zu unterstützen.
Zusammengefasst – 7 Tipps um introvertierte Mitarbeiter zu Wissensaustausch Profis zu machen
Mitarbeiter sollten nicht zum Wissensaustausch gezwungen oder für die Nichtteilnahme bestraft werden. Das Geheimnis besteht darin, sie einzubeziehen und wertzuschätzen, ohne sie zu sehr aus ihrer Komfortzone zu bringen. Diese Schulungsaktivitäten für Mitarbeiter begrüßen Mitarbeiter in der Gemeinschaft und respektieren gleichzeitig ihre Privatsphäre. Auf diese Weise sind sie bereitwilliger, ihre Fähigkeiten und ihr Fachwissen mit Kollegen zu teilen, anstatt soziale Lernmöglichkeiten zu meiden.
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